این روزها برای پیدا کردن شغل مناسب فقط داشتن یک رزومهی تأثیرگذار کافی نیست. درست همانند مشتریانی که هر روز انتظارات بیشتری از برندهای ارائهدهندهی محصولات و خدمات دارند، کارفرمایان هم امروزه انتظار چیزهای مهمتر، بیشتر، و متنوعتری از متقاضیان کار دارند. مشتریان انتظار دارند تعاملاتی اختصاصی، لحظهای و ارزشمند …
ادامه نوشته »وفاداری به برند تا حد زیادی ناخودآگاه است
از یک سوال استراتژیک شروع میکنیم: در چه صورتی تولید منجر به تکرار فروش یک برند میشود درحالیکه مصرفکنندهی برند، توجه زیادی به آن نشان میدهد؟ جواب: وفاداری مشتری به برند اگر یک مصرفکننده به برند وفادار باشد، قطعاً آن را توصیه خواهد کرد و واضح است این حرکت خدمتی …
ادامه نوشته »